FAQ
Questions fréquentes
L'essentiel, simplement.
Notre accompagnement
Aux indépendants, TPE et PME qui veulent des assistants IA et des automatisations réellement utiles, pas des gadgets. Vous n'avez besoin d'aucune compétence technique : nous concevons, construisons et maintenons l'infrastructure complète, vous restez concentré sur votre métier.
Par un appel de 30 minutes, gratuit et sans engagement. Nous écoutons votre activité, vos contraintes et les tâches qui pèsent le plus sur vos équipes. À l'issue de l'échange, nous identifions 2 à 3 leviers concrets et vous repartez avec une première vision de la solution, de son impact et des étapes pour avancer sereinement.
Nous sélectionnons les technologies en fonction de votre besoin précis : modèles d'OpenAI et d'Anthropic, modèles open-source, architectures cloud modernes et évolutives. Nous évitons l'enfermement propriétaire : votre infrastructure reste compréhensible, documentée et adaptable à l'avenir.
Oui, la sécurité est au cœur de notre démarche. Vos données restent hébergées sur une infrastructure que vous contrôlez, chiffrées au repos et en transit. Notre approche est conforme au RGPD dès le premier jour, avec des règles d'accès claires et une traçabilité des actions. Nous ne revendons jamais vos données et nous limitons les accès au strict nécessaire.
Les étapes d'un projet
Un déroulé simple et transparent, en quatre étapes :
- 1. Découverte (1 à 2 semaines) — audit de vos processus et cadrage des priorités avec vous.
- 2. Prototype (2 à 4 semaines) — une première version fonctionnelle, testée avec vos équipes.
- 3. Déploiement (6 à 12 semaines selon la complexité) — connexion à vos outils, tests en conditions réelles, formation.
- 4. Suivi continu — monitoring, améliorations et évolutions au rythme de votre activité.
Un prototype fonctionnel est livré en 2 à 4 semaines ; une infrastructure complète, connectée à vos outils et testée en conditions réelles, prend généralement entre 6 et 12 semaines selon la complexité. Nous vous tenons informé de l'avancement à chaque étape et priorisons les fonctionnalités qui apportent le plus de valeur rapidement.
D'un seul appel de 30 minutes. Pas de cahier des charges à rédiger, pas d'outil technique à préparer : nous documentons votre fonctionnement en échangeant avec vos équipes, puis nous nous occupons de tout le reste, de la conception à la mise en service.
Le suivi est systématique. Nous assurons le monitoring, les améliorations continues et la formation de vos équipes. Vous bénéficiez d'un support prioritaire pour corriger les anomalies, ajuster les comportements et faire évoluer l'outil. Notre objectif est que la solution gagne en valeur avec le temps.
Gagner du temps, concrètement
En automatisant ce qui se répète : réponses aux e-mails et aux demandes clients, prise de rendez-vous, relances, devis, extraction et saisie de données, génération de documents. Vos assistants travaillent 24h/24 sans pause, et vos équipes se concentrent sur les tâches qui ont réellement de la valeur.
Non. Les assistants s'intègrent dans vos outils et vos habitudes existants : un numéro de téléphone, une boîte mail, votre CRM ou votre logiciel métier. La formation incluse au déploiement dure quelques heures, et le support reste disponible ensuite pour ajuster la solution à votre façon de travailler.
Nos clients constatent en moyenne 30 à 50 % de temps libéré sur les processus automatisés. Selon le volume de tâches concerné, le retour sur investissement est souvent atteint en 3 à 6 mois. Nous mesurons l'usage en continu et ajustons l'outil pour maximiser l'impact réel sur votre quotidien.
